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L’assistenza desktop gioca un posizione cruciale nel garantire le quali tutti a lei utenti finali possano occuparsi senza interruzioni. Si stratta di un attività le quali copre sia il fianco hardware (riparazione, manutenzione e upgrade che elaboratore elettronico e laptop) sia il ampio software (installazione, configurazione e scioglimento dei problemi di applicazioni e sistemi operativi).

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